Contact
TCG Experts bedrijfsgegevens
Adres: Nomadenkreek 13, 3206HL Spijkenisse, Nederland
Telefoon: +31 6 4433 4347
E-mail: Info@tcg-experts.com
KVK: 84272260
BTW: NL863154955B01
Veelgestelde vragen
Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
Bestel je vóór 15:00 op een werkdag?
Dan verzenden wij jouw bestelling dezelfde dag.
Bestellingen na 15:00 worden de volgende werkdag verstuurd.
- 🌍 Nederland: 1–2 werkdagen levertijd
- 🇧🇪 België: 2–4 werkdagen
- 🌐 Overige EU: 3–7 werkdagen
Tracking wordt altijd meegestuurd zodra je bestelling is verstuurd.
Wat zijn de verzendkosten?
-
🇳🇱 Nederland: €6,95
-
🇧🇪 België: €9,95
-
🌍 Overige EU: €14,95
Gratis verzending
-
🇳🇱 + 🇧🇪 Gratis vanaf €175,-
Kan ik mijn bestelling afhalen?
Ja, afhalen is mogelijk in Spijkenisse (Zuid-Holland).
Na je bestelling nemen we contact met je op om een ophaalmoment af te spreken.
Let op: Afhalen kan alleen op afspraak.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst.
Stuur ons een bericht en wij helpen je direct verder met het retourproces.
ℹ️ Voorwaarden:
-
Product moet in originele staat teruggestuurd worden
-
Sealed producten moeten ongeopend blijven
-
Retourkosten zijn voor de klant
Wij verwerken je retour binnen 5 werkdagen na ontvangst.
Zijn alle producten nieuw en origineel?
Ja! Bij TCG Experts koop je altijd officiële en authentieke Pokémon producten.
-
✅ Nieuwe & sealed producten zijn altijd 100% origineel
-
♻️ Tweedehands/graded items zijn zorgvuldig gecontroleerd
-
📷 Twijfel? Vraag gerust extra foto's, video's of conditie-check
Authenticiteit & kwaliteit staan bij ons voorop.